Ingangsdatum: 1-1-2021

Privacy Beleid Bamboo Beach Villa

Wij zijn ons er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina staat hoe en welke gegevens worden verzameld, waarom deze gegevens worden verzameld en hoe hiermee de gebruikservaring wordt verbeterd. Zo zijn er geen verrassingen.

Dit privacy beleid is van toepassing op alle diensten van Bamboo Beach Villa. Bamboo Beach Villa is niet verantwoordelijk voor het privacy beleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website gaat u akkoord met onderstaand privacy beleid.

Algemeen

Bamboo Beach Villa geeft veel om privacy, maar wij vinden dat de gegevens die wij vastleggen een (algemeen) doel moeten hebben. Wij verwerken daarom alleen gegevens die nuttig zijn voor ons voor (het verbeteren van) de User eXperience en het optimaliseren van de vindbaarheid (SEO). Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden. Dit privacy beleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Bamboo Beach Villa. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden staat rechts boven op deze pagina, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook geven wij aan op welke wijze wij de gegevens opslaan en hoe deze gegevens tegen misbruik worden beschermd en uiteraard welke rechten u heeft met betrekking tot de eventueel verstrekte persoonsgegevens.

Als u vragen heeft over het privacy beleid kunt u altijd contact opnemen met onze Security Officer (contactgegevens staan onderaan deze pagina).

Gerelateerde software/hardware

Hieronder staat hoe de gegevens worden verwerkt, waar deze worden opgeslagen, welke beveiligingstechnieken worden gebruikt en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.

WordPress

Deze website is ontwikkeld met software van Automattic, i.e. WordPress. Persoonsgegevens die u verstrekt, worden niet met deze partij gedeeld. De van toepassing zijnde beveiligingsmaatregelen bestaan uit de toepassing van SSL-encryptie, een sterk wachtwoordbeleid en beveiligde dataopslag.

Webhosting

Deze website wordt gehost op servers die wij in eigen beheer hebben (Argeweb, binnenkort Yourhosting). Persoonsgegevens die ten behoeve van de van toepassing zijnde dienstverlening aan ons beschikbaar worden gesteld, worden niet met deze partij gedeeld. Argeweb heeft geen toegang tot uw gegevens, zij zullen en kunnen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. Argeweb is op basis van de overeenkomst die met hen is gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Ook onze mailserver is in eigen beheer. Onze servers staan in de datacenters waar Argeweb is gehuisvest. Dit zijn de datacenters van Easynet (Sky Networks) in Schiphol-Rijk, Globalswitch in Amsterdam Slotervaart en InterXion AMS5 aan de andere kant van Schiphol-Rijk. Alle serverparken van Argeweb hebben zij in eigen beheer en maken geen gebruik van derden voor onderhoud of beveiliging.

Gegevensverwerking

Wij gebruiken uw gegevens alleen voor de verbetering van de gebruikerservaring en/of om onze dienstverlening te verbeteren. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de performance van onze website. Wij doen niet aan ongevraagde (gerichte) marketing. Indien het contactformulier wordt gebruikt geef je expliciet toestemming. De door u ingevoerde gegevens worden niet met derden gedeeld.

Automatisch verzamelde gegevens

Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden ook alleen gebruikt om onze performance / service te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens. Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek, in voorkomende gevallen, kan Multimediafabriek op grond van een wettelijke verplichting worden verplicht tot het delen van de gegevens van overheidswege. Alleen in die situatie zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar zullen wij binnen de mogelijkheden van de wet zo lang mogelijk weerstand bieden.

Bewaartermijnen

Ingevoerde persoonsgegevens via het contactformulier of het reserveringsformulier bewaren wij niet langer dan nodig en zodra contact is gemaakt zal de formulier data worden geschoond zodat er niets op de server achterblijft. Indien wij u factureren voor een verblijf in de Villa zullen wij op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen deze facturen met uw (persoons)gegevens uiteraard bewaren, deze gegevens zal ik voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren.

Uw rechten

Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Hieronder stippen we kort aan welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van uw gegevens alleen naar het e-mailadres wat bij ons bekend is.

Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken ivm het privacy beleid en de GDPR, in het geval van een vergeetverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u vervolgens binnen de wettelijk gestelde termijn in een machine leesbare gegevensindeling (i.e. CSV / Excel) .

U hebt volgens de wet altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.

Inzagerecht

U heeft altijd het recht om uw persoonsgegevens of daartoe herleidbare gegevens, in te zien. U kunt ons dus altijd vragen welke gegevens wij van u hebben opgeslagen. Wij sturen dan binnen 30 dagen een reactie naar het bij ons bekende e-mailadres met een kopie van alle gegevens, onder vermelding van de categorie waaronder deze gegevens waren opgeslagen.

Rectificatierecht

U hebt altijd het recht om uw persoonsgegevens welke wij verwerken te laten aanpassen. U kunt ons altijd vragen om deze gegevens aan te passen. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie. Ook deze reactie sturen wij naar het laatst bekende e-mailadres.

Recht op beperking van de verwerking

U hebt het recht om de gegevens te beperken. U kunt ons altijd vragen om deze beperking toe te passen. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie. Ook deze reactie sturen wij naar het laatst bekende e-mailadres.

Recht op overdraagbaarheid

U hebt het recht om uw persoonsgegevens over te dragen naar een derde partij. U kunt dan verzoeken uw gegevens over te dragen aan derden. Ook voor dit recht staat een termijn van 30 dagen waarbinnen wij zullen reageren.

Recht van bezwaar en overige rechten

Je hebt in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door of in opdracht van Bamboo Beach Villa. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dan zullen wij alle afschriften en/of kopieën van gegevens die wij verwerken aan u toesturen. Wij zullen daarna de verwerking blijvend staken.

Cookies: Google (Analytics, Maps en Webfonts) en WordPress

Via de website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst en door de software van het Content Management Systeem (CMS), ie WordPress zelf. Er wordt gebruik gemaakt van deze service om bij te houden (en rapportages te krijgen) over hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze bedrijven zijn mogelijk verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Er wordt informatie over uw surfgedrag verzamelt en deze worden gedeeld met Google. Google Analytics is zodanig ingesteld dat uw surfgedrag niet kan worden gebruikt voor Remarketing of Advertising Reporting Features. Google Analytics bewaart informatie over uw surfgedrag op onze site maximaal 26 maanden. Na die periode worden de gegevens verwerkt in geaggregeerde data. Daarnaast, voor zover van toepassing op de bezochte pagina’s, gebruikt Google bij implementaties van Google Maps en Google Fonts uw IP adres.

Cookies van Google

Cookie Omschrijving Bevat/functie
_ga Google Analytics (exp. 2 jaar) Ongepersonaliseerd clientid
Timestamp
_gat Google Analytics Bevat geen persoonsgegevens, wordt gebruikt om het aantal server requests te beperken.
_gid Google Analytics (exp. 24 uur) Ongepersonaliseerd clientid
Timestamp
collect Google Analytics (pixel) Wordt gebruikt (doubleclick.net) om daadwerkelijk surfgedrag te meten.

Cookies van WordPress

Cookie Omschrijving Bevat/functie
privacy_embeds Website consent Wordt gebruikt om, diverse onderdelen van onze website te laten functioneren zoals Google Maps, mits u een akkoord hebt gegeven op de privacy melding.
frontend WordPress HTTP Wordt gebruikt om, zolang u op onze website bent, uw surfgedrag te bewaren. Zoals de instellingen van de user interface/browser.
frontend_cid WordPress HTTPS Wordt gebruikt om, zolang u op onze website zit, uw surfgedrag te bewaren. Zoals de instellingen van de user interface.

Cookies van derden

Wij maken, anders dan de genoemde cookies, geen gebruik van cookies van derden.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ten alle tijden het recht, dit privacy beleid te wijzigen, mits deze voldoet aan wettelijke regelgeving. Op deze pagina staat altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacy beleid gevolgen heeft voor de manier waarop reeds verzamelde gegevens met betrekking tot uw persoonsgegevens worden verwerkt, zullen wij dit laten weten.

Contactgegevens

Muriel Donker
The Bamboo Beach Villa
Kaya Artiko 108
Vista Royal, Jan Thiel
Willemstad, Curacao
Security Officer: Muriel Donker
Telefoon: 0059 996723372
Email: info@thebamboobeachvilla.com